ЭР-Телеком открыл службу поддержки для пользователей цифрового контента
Телекоммуникационный холдинг "ЭР-Телеком" открыл новое подразделение, направленное на обслуживание запросов своих клиентов, пользующихся интернет-контентом, который продает компания. В список контент-услуг, доступных абонентам широкополосного доступа в интернет "Дом.RU" от компании "ЭР-Телеком", входят аудио- и видеоклипы известных мировых исполнителей, игры и антивирусные программы. Все эти ресурсы в настоящее время доступны на сайтах citytunes.ru, citygamer.ru и antivirus.ertelecom.ru, и в течение осени компания планирует объединить эти порталы в один. Специально обученные консультанты компании принимают обращения клиентов 24 часа в сутки в едином для всех городов присутствия "ЭР-Телекома" центре.
Celltick запустила новый медиа-сервис для China Unicom
Компания Celltick официально объявила о запуске нового мобильного медиа-сервиса для сети China Unicom. Сервис начинает свою работу в день открытия Олимпийских игр 2008. Разработанный и реализованный как управляемая услуга на базе платформы Celltick LiveScreen Media, новоиспеченный сервис обеспечивает эксклюзивную информационную поддержку XXIIX Олимпийских игр. Контент для сервиса будет официально предоставлен ведущим новостным агентством Китая - "Синьхуа Ньюс" (Xinhua News). Помимо олимпийских сводок, в рассылке будут представлены новости бизнеса, моды и развлечений. Платформа LiveScreen Media позволяет ненавязчиво доставлять сегментированный мобильный контент, мультимедийные и рекламные сообщения практически неограниченному числу пользователей.
Diallog расширил сеть EV-DO в Минске и Брестской области
3G-оператор мобильной связи Diallog включил поддержку передачи данных EV-DO на двух базовых станциях в Минске, улучшив покрытие центральной части города и района Зеленый Луг. Кроме того, жителям города Барановичи Брестской области также стал доступен интернет на высоких скоростях EV-DO. Сейчас в сети Diallog работает 171 базовая станция, из которых на 61 включена помощь EV-DO, в т.ч. 34 базовых станций в Минске с поддержкой EV-DO Rev.A (3, 1 Мбит/сек). Покрытие оператора на данный момент составляет 53, 28% территории страны, на которой проживает 75% населения, в том числе 93, 38% городского населения.
МегаФон-Москва открыл роуминг с двумя китайскими операторами
В преддверии открытия Олимпийских игр в Пекине сеть "МегаФон-Москва" отрыла роуминг передачи данных с операторами China Mobile и China United Telecommunications Corporation. Абоненты "МегаФона", отправляющиеся в Пекин, смогут пользоваться не только голосовой связью, но и отправлять фотографии по MMS, общаться через электронную почту и чаты, а также пользоваться другими интернет-сервисами. За летние месяцы открыт роуминг передачи данных с новыми партнерами в Азербайджане, Вьетнаме, Греции, Грузии, Дании, Испании, Демократической Републике Конго, Макао, Швеции, Эстонии и ЮАР. Кроме того, абоненты "МегаФона" теперь могут пользоваться GPRS-роумингом в сети AeroMobile, которая обеспечивает мобильной связью пассажиров "Норвежских авиалиний".
Huawei модернизировала платформу RBT для украинского оператора life:
Компания Huawei Technologies объявила о завершении проекта по замене существующей платформы RBT (Ring Back Tone) на новое решение CRBT Huawei для компании "Астелит", предоставляющей услуги мобильной связи в стандарте GSM на Украине под торговой маркой life:). Надобность внедрения системы RBT нового поколения возникла в связи с постоянным увеличением числа GSM абонентов и ростом трафика оператора. Чтобы определить поставщика платформы, компания "Астелит" провела тендер, участие в котором приняли ведущие производители в данной области. По результатам конкурса решения Huawei Technologies были признаны лучшими, потому как они в полной мере соответствуют требованиям клиента.
ЦОВ Синтерры обеспечит аутсорсинг для единого контакт-центра Скай Линка
"Синтерра" объявила о заключении договора с оператором мобильной связи "Скай Линк" на обеспечение круглосуточной обработки обращений абонентов на базе Центра Обработки Вызовов "Синтерры" (ЦОВ). "В рамках формирования единого оператора "Скай Линк" создает в настоящее миг единый контакт-центр, объединяющий ресурсы региональных call-центров в единую структуру. Для осуществления части функций по обработке обращений абонентов, не требующих глубокой интеграции с биллинговой, финансовой и ИТ-системами компании, в контакт-центре планируется использовать ЦОВ "Синтерры". Аутсорсинг позволяет оптимизировать затраты и организовать обслуживание абонентов наиболее эффективно, используя внешние мощности опытного партнера, располагающего всей необходимой инфраструктурой", - отметил в связи с заключением договора заместитель генерального директора по коммерческой деятельности ЗАО "Скай Линк" Альберт Сафиуллин.
Мегафон открыл GPRS-роуминг в Конго
Оператор сотовой связи "Мегафон" открывает двусторонний коммерческий роуминг GPRS с компанией Vodacom Congo (RDC) S.p.r.l (Демократическая Республика Конго). Итого, на 4 августа 2008 г. у всех региональных компаний оператора коммерческий роуминг GPRS действует с 197 сетями из 109 стран, предоставляющими услуги в 116 странах.
Программисту грозит срок за срыв телемоста с участием Путина
В городе Дубне возбуждено уголовное дело против научного работника, сорвавшего телемост с участием Владимира Путина, сообщает РБК. Подозреваемый объявлен в федеральный розыск. Как сообщили РБК в правоохранительных органах Подмосковья, инцидент произошел 26 мая. В тот день ведущий специалист ООО "Лаборатория сетевых технологий" внес изменения в программное обеспечение сетевого оборудования, что повлекло блокирование локальной сети. Сбой привел к отмене запланированного телемоста председателя правительства России Владимира Путина с представителями регионов по вопросам развития особых экономических зон. По факту случившегося возбуждено уголовное дело по ч.
Tele2 теснит МТС и Билайн
Согласно недавно опубликованному докладу аналитической компании AC&M Consulting, в июне этого года оператор Tele2 в Петербурге подключил наибольшее количество абонентов среди сотовых операторов. При том, что ранее в регионе по количеству подключений долгое пора лидировала МТС. По информации CNews, глобального "прорыва" шведская компания не совершила, хотя эксперты признают ее успехи в темпах прироста абонентов. По информации AC&M Consulting, в Петербурге число абонентов сотовой связи увеличилось в течение июня до 9, 716 млн. человек по сравнению с 9, 514 млн. человек в предыдущем месяце. Показатель проникновения услуг сотовой связи (количество SIM-карт на 100 жителей) в июне увеличился до 153%, что значительно больше общероссийского показателя - 119, 1%.
QWERTY открыл Радиопортал
QWERTY предложил абонентам QWERTY.NET, новый сервис - "Радиопортал" radio.qwerty.ru. Радиопортал QWERTY представляет собой каталог популярных радиостанций. В настоящий момент абоненты QWERTY.NET имеют возможность слушать радио, а также искать интересующие их радиостанции по названию и жанру. Абонентам доступно формирование внутреннего рейтинга "Радиопортала" - выставлять оценку можно каждой размещенной на сервисе радиостанции. Пока на radio.qwerty.ru представлено около 200 популярных радиостанций. Это новостные и музыкальные радио таких популярных направлений, как pop, rock, club, rap, R&B, джаз и классика. Ресурсы Радиопортала могут быть немаловажно расширены самими абонентами, которые теперь имеют возможность добавлять свою радиостанцию в каталог.